集成墙面现在的*大家有目共睹,但是在终端,不少经销商发现,销量并不会随着名气的增大而增量,除了很多消费者对集成墙面不够了解之外,还有在销售过程中,本来说的好好的,消 费者却突然不装了,这种情况让人百思不得其解。集成墙面有很多的优点,为什么终端销量却不好呢? 一:材料标准不明确 消费者无法辨别 很多消费者在选购集成墙面的时候,由于还不太了解,在进店时,被集成墙面的花色以及造型所吸引,导购员的介绍却让人听的不太理解,不敢购买。或者想了解下材料的好坏,却不知道集 成墙面材料怎么样的才算优质的,个个都说自己的好,却没有明确的标准来衡量。 二:安装不够规范 效果不够好 好不容易决定购买集成墙面,结果安装之后完全不是说好的样子,缝太大,折边不够美观,影响心情,又不舍得拆掉,感觉被骗。其实这跟安装工人的手艺有关,尽管集成墙面很容易安装, 但在实际安装过程中是非常考验工人手艺的,不像集成吊顶那样拼装一下就可以的,集成墙面的造型却是不同的工人做出来效果不同的。 三:安装不专业 材料消耗多 安装的问题,集成墙面的价格在大多消费者看来是不便宜的,在销售的时候,很多店家都会以耗损少为卖点来吸引消费者。但是在实际安装过程中,却出现消耗过多,说好的省钱却变成了浪 费钱,引起消费者不满。这可能与测量不准导致面积计算误差大、使用工具不对,切割等不够精确,导致材料切了又切浪费过多。 四:集成墙面家装效果和设计和安装工艺有关 除了那些安装上出现的问题,很多时候一些细节也会影响到订单能否成功。据统计,消费者不买集成墙面较多的原因有:店员讲的完全不够清楚、店员完全是在忽悠消费者,有些问题店员都 说不清楚怎么买等,大多数都是与店员沟通不合心意,所以才没有达成交易。 这一方面是集成墙面产品和服务的原因,集成墙面发展到现在,的确还没有一个明确的标准出台,所以有一些问题店员也不能很好的回答消费。另一方面就是随着集成墙面的快速发展,与之 相应的服务人员却没有跟上,并且员工的培养并非一朝一夕,所以在与消费者沟通的过程中,店员或许不能良好的引导消费。 有些调查中显示 ,集成墙面的效果和设计有着较大的关系,在确定效果图的过程中,浪费时间比较长,尤其是有些专卖店没有专业的设计师,需要外援设计,消耗的时间就更长了。有些消费 者就是因为设计方案迟迟没有确定下来,而选择了其它。 上面这些只是终端销量不好的几种原因,除此以外,订单生产耗时长、安装麻烦都会造成不好的影响,但追根究底还是团队不健全,在发展过程中,大家把精力都放在了产品和营销上,接下 去集成墙面的重要任务可能就是如何建立完善有效的团队,补足短板,才会有更好的效果。